2026年春国开电大国家开放大学管理方法与艺术第四次形考作业（案例分析题）答案

文档介绍

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你们小组是迅捷科技公司的核心成员，公司正在为重要客户HY集团开发一个协同办公软件的新模块。项目时间紧，任务重，但团队在协作中遇到了一些现实问题：

团队里有一位新同事张明，他工作认真，写的技术文档特别清晰，代码检查也很仔细。但他性格比较内向，开会时很少主动发言。目前，团队面临两个主要困难：

1.任务延迟，项目任务分解比计划慢了很多，影响了整体进度。

2.决策困难，关于采用哪种技术方案，大家通过微信群和邮件来回讨论，一直定不下来。

3.时间碎片化，大家经常要处理其他工作的紧急事务，导致用于本项目的时间不连贯，计划好的短会也常被推迟。

项目经理希望你们能在两周内，制定一个简单可行的《效率提升计划》，帮助张明更好地发挥能力，并改善团队的协作方式。

综合题 (100 分)
(1)
情况分析

1.请使用SWOT分析法，结合案例中张明的特点，填写以下表格，分析他的优势、劣势、机会和威胁。

2.请使用时间管理“四象限法则”，将团队当前的几项工作（完成任务分解、确定技术方案、处理其他紧急事务、参加部门会议、写工作周报）按“紧急且重要”、“重要不紧急”、“紧急不重要”、“不紧急不重要”进行分类，并简单说明理由。
解决方案

1.请为张明设计一个简单的一日工作时间安排表。要求：

（1）明确写出上午、下午主要做什么任务。

（2）体现出“先把重要的事情做完，再处理其他事情”的思路。

（3）为他安排一段不受打扰的“专心工作”时间。

（4）建议他如何更好地参与团队沟通（例如：会前准备发言要点）。

2.团队的协作改进方案：请为团队设计一个更清晰的协作办法。要求：

（1）任务跟踪：建议一种常用的工具（如腾讯文档、Excel在线表格或钉钉任务）来制作一个简单的任务清单，写明谁负责、何时完成。

（2）减少开会：以“确定技术方案”为例，说明如何利用微信群+在线文档来完成讨论和定稿，避免反复开会。

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