2026年春江苏开放大学客户关系管理060486实践及技能训练实训:形成性考核作业一答案
任务内容:形成性考核作业一(占形成性考核成绩20%)实践及技能训练实训(一):客户关系的建立实践目标:1.认识如何建立客户关系;2. 认识如何寻找客户;3. 认识如何说服客户。实践内容:1.客观和全面介绍一家企业建立客户关系的做法;2.分析和评价该企业建立客户关系做法的得与失;3.为该企业建立客户关系提出改进意见或建议;4. 熟悉寻找客户和说服客户的主要方法。实践操作:1. &nbs
