2026年春江苏开放大学消费心理学060488【实践作业】过程性考核作业4)答案
实训作业:通过购物体验,了解导购服务对消费者购买的影响(一)实践目标:1.培养学生分析导购服务态度、沟通技巧对消费者心理的影响。2.培养学生运用和把握针对消费者心理活动规律开展营销的能力。(二)实践内容:环境要求:当地较大规模的家电卖场或某品牌汽车4S店要求:学生以神秘顾客身份,实际体验购买过程,能完整观察消费者购物过程中导购的服务,分析营销服务对消费者购买的影响。(三)实践操作:情境描述:某家电
