江苏开放大学公共关系实务060132第一次阶段性测试答案

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试题列表
单选题
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
1公共关系业务准备阶段中，对组织内部环境进行分析的主要目的是什么？
A确定公关活动的目标
B了解公众的需求
C分析竞争对手的策略
D评估组织的实力
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
2组织开展公共关系活动的基础是（   ）
A公共关系观念
B公共关系状态 
C公共关系策划
D公共关系意识 
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
3内部公共关系的主要功能不包括？
A凝聚功能
B规范和约束功能
C导向功能
D竞争功能
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
4组织十分注重公关工作，重视信息的传播效果的公关机构设置类型为（  ）。
A公共关系委员会
B高层领导直属型
C部门并列型
D部门隶属型 
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
5将公关部设在（  ），侧重其宣传功能，弱化广告的商业色彩，使广告更易为消费者接受。
A销售部门 
B广告宣传部门  
C接待部门 
D组织的综合办公室
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
6公共关系活动的艺术性体现在哪里？
A单一性
B规范性
C随意性
D计划性和创造性
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
7一个组织的公共关系工作最经常的内容就是：（    ）
A组织的内部公关工作 
B组织的股东协调工作   
C政府部门的沟通工作
D组织的外部公关工作 
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
8与组织关系最密切的是（ ）。
A首要公众
B边缘公众
C最新公众
D次要公众
正确答案：A
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
9公共关系不包括以下哪种关系？
A领导与员工的关系
B企业与消费者的关系
C政府与社会各界的关系
D夫妻之间的关系
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
10以下哪一项是内部公共关系构成要素的首要公众？
A股东
B竞争对手
C供应商
D客户
正确答案：A
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
11现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（   ）
A双向交流              
B双向管理             
C单向管理
D单向交流
正确答案：A
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
12内部公共关系如何帮助组织优化资源配置？
A通过提高产品质量
B通过与外部公众建立良好关系
C通过增加投资
D通过内部公共关系活动的辐射功能
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
13关于组织形象的评价，有两个重要指标，其一是知名度，其二是：（   ）
A赞誉度   
B美誉度
C诚信度 
D信任度 
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
14当某些群众面临着由组织引起的某个共同问题，但他们自身还没有认识到问题的存在，这部分公众称为（      ）。
A非公众
B行动公众
C知晓公众
D潜在公众
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
15以下哪项不属于公共关系活动的范畴？
A社交媒体营销
B新闻发布会
C危机公关处理
D员工培训
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
16公共关系活动的起点是什么？
A公共关系策划
B外部公共关系
C内部公共关系
D公共关系传播
正确答案：C
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
17以下哪项不是公共关系文案写作的基本原则？
A真实性
B针对性
C创新性
D主观性
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
18公共关系业务中，危机管理计划的核心目标是什么？
A迅速解决危机
B恢复公众信任
C最小化经济损失
D预防危机的发生
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
19在准备公共关系业务时，了解和分析公众的需求和期望是哪个环节的重要任务？
A实施阶段
B评估阶段
C策划阶段
D反馈阶段
正确答案：C
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
20被后人尊称为“公关圣经”的公共关系著作是：（    ）
A《公众舆论之形成》 
B《修辞学》
C《原则宣言》 
D《有效的公共关系》 
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
21公共关系文案中，用于宣传组织形象、产品或服务，并促进公众了解和信任的是哪种文案？
A演说稿
B宣传类文案
C书信
D事务类文书
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
22公共关系的英文是（          ）。
A publication  relation
Bpublic relation 
Cpublic relations 
Dpublication  relations
正确答案：C
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
1公关人员的品德素质应主要包括（   ）。
A坚定的政治方向
B强烈的事业心
C遵守公共道德和职业道德
D情感自控
E思维缜密，有逻辑性
正确答案：A；B；C
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
2人们普遍认为公共关系可以是（      ）
A公共关系状态 
B公共关系活动 
C公共关系观念
D公共关系职业
E公共关系学
正确答案：A；B；C；D；E
题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2
3公共关系活动的实施通常需要考虑哪些因素？
A公众的需求和期望
B法律法规的约束
C组织的战略目标
D竞争对手的动向
正确答案：A；B；C；D
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
4下列内容中不属于组织内设公关机构特点的是（         ）。
A能比较客观公正地开展各项公关沟通活动
B熟悉内部情况，工作针对性强
C沟通系统比较稳定
D运作成本不确定
E可及时、主动地参与组织的决策咨询
正确答案：A；D
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
5
公共关系的职能是公共关系在组织中应发挥的作用和应承担的职责。其具体职能可概括为（     ）。
A
沟通协调
B
咨询建议
C
收集信息
D
教育引导
E
塑造形象
正确答案：A；B；C；D；E
题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2
6以下哪些因素会影响公共关系的效果？
A公众的认知
B内部管理效率
C媒体的报道
D组织的声誉
正确答案：A；C；D
题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2
7以下哪些属于公共关系中的“双向对称模式”？
A组织单方面向公众传递信息
B强调双方利益的平衡
C追求长期的相互理解和合作
D组织与公众进行双向沟通
正确答案：B；C；D
题型：多选题客观题分值2分难度：一般得分：2
8
公共关系文书具有不同于其他应用文体的独特之处，如（            ）。
A
目的鲜明
B
主动传播
C
针对性强 
D
内容客观
正确答案：A；B；C；D
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
9公共关系基本工作方法是（       ）
A内外结合
B广告宣传
C双向沟通
D外求发展
E内求团结
正确答案：A；C；D；E
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
10公共关系对整个社会的作用，可以体现以下哪几个方面：（        ）
A经济环境的营造
B社会风气的净化
C政治环境的构建 
D 社会心理压力的减轻 
E群众收入提升
正确答案：A；B；C；D
题型：多选题客观题分值2分难度：一般得分：2
11
外部公共关系的目标可以进一步细化为（       ）。
A
形象目标
B
利益目标
C
关系目标
D
传播目标
正确答案：A；B；C
题型：多选题客观题分值2分难度：一般得分：2
12
公共关系传播的基本要素包括（              ）。
A
公共关系传播内容
B
目标公众
C
公共关系传播渠道
D
公共关系传播者 
E
公共关系传播效果
正确答案：A；B；C；D；E
题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2
13社会组织为何需要发展公共关系？
A塑造良好的外部形象
B提升组织知名度
C扩大市场份额
D增进内部员工凝聚力
正确答案：A；B
判断题
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
1
公共关系活动只能采取隐蔽方式。（        ）
A正确
B错误
正确答案：B
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
2公共关系的主要手段是广告。
A正确
B错误
正确答案：B
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
3
公共关系与市场营销是两个完全不同的领域。
A正确
B错误
正确答案：B
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
4公共关系只包括政府与企业之间的关系。
A正确
B错误
正确答案：B
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
5在公共关系活动中，社会组织是活动的主体，公众是活动的客体，传播是中介。
A正确
B错误
正确答案：A
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
6公共关系（PR）一词源自中国。
A正确
B错误
正确答案：B
题型：判断题客观题分值2分难度：简单得分：2
7
传播是公共关系的主要手段，也是主体与客体之间的桥梁。 （        ）
A正确
B错误
正确答案：A
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
8公共关系活动主要是通过无意识的信息传播来实现的。
A正确
B错误
正确答案：B
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
9公共关系是一种纯艺术性的活动，不需要科学性。
A正确
B错误
正确答案：B
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
10公共关系工作的主要手段是传播。
A正确
B错误
正确答案：A
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
11公共关系仅仅是指个人之间的关系。
A正确
B错误
正确答案：B
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
12公共关系的主要目的是建立个人之间的良好关系。
A正确
B错误
正确答案：B
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
13
良好的组织形象并不能给企业带来财富。 （      ）
A正确
B错误
正确答案：B
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
14在公共关系活动中，社会组织是客体要素，公众是主体要素。
A正确
B错误
正确答案：B
题型：判断题客观题分值2分难度：简单得分：2
15
学校不能用美誉度和知名度来做评价。 （      ）
A正确
B错误
正确答案：B