云南开放大学旅游企业人力资源管理离线作业一

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旅游企业人力资源管理
1. 20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了（    ）假说。
A．社会人                          B．经济人
C．管理人                          D．复杂人
2. 人力资源管理是现代企业管理的（    ）。
A. 核心                            B. 基础 
C. 中心任务                        D. 人才的制高点 
3.随着旅游业的发展，旅游企业对人才的需求也日趋迫切，挑选和录用合格乃至优秀的（    ）是企业占据竞争主动地位的重要环节。
A．管理者                           B. 经营者
C. 员工                             D. 总经理    
4. 招聘工作的目标是成功地选拔（    ）。
A．优秀人才                          B．组织所需的人才
C．高、精、尖人才                    D．企业外部人才
5. 人员配置的目的是通过（    ）的配合，以及人与人的协调充分开发利用员工，实现组织目标。
A. 人与人                            B. 积极 
C. 人与事                            D. 有效 
6.有学者将确定指标时必须遵守的原则概况成为SMART原则，“S”指的是指标应该（    ）。
A. 具体                            B. 可度量 
C. 可实现                          D. 现实
7.绩效考评的方法丰富多样。按被考评人员每人绩效相对的优劣程度，通过比较，确定每人的相对等级或名次的方法，被称为（    ）。
A．360度考核法                      B. 排序法
C. 目标管理法                        D. 关键法                  
8.按指标的重要程度可分为普通指标和（    ）指标。
A．结果性                            B. 具体性
C. 关键绩效指标                      D. 宏观指标
9.（    ）是激励的内在要求。
A．物质激励与精神激励相结合原则     B. 目标结合原则
C. 引导性原则                       D. 实效性原则                   
10.（    ）是劳动法调整劳动关系的结果体现。
A．劳动关系                         B. 社会关系
C.与劳动有关的所有关系              D. 劳动法律关系